Как защититься себя от обманных кликов тем, кто работает по оплате за клики?
Идеальной защиты не существует. Вся защита в той или иной мере строится на статистике. Приведу пример, аффилиат Вася, которому вы платите за клики, сделал всего один клик. Утверждать, что он фальшивый невозможно. Но если говорить о большом количестве кликов, то нужно следить за определенными статистическими параметрами.
Например, параметр «соотношение браузеров пользователей». В нормальной среде: 95% у Internet Explorer, 4% отъел FireFox и т.д. У Васи трафик идет только с Explorer, сразу возникает вопрос «каким образом Вася его поставляет?» Возможно, использует JavaScript редиректы, которые работают в Explorer, но не работают в FireFox. Самое время посмотреть на статистику разрешения экранов. Ага, у Васи эта статистика выглядит совсем не так, как у обычных людей, а это уже браузеро-независимая вещь. Возникает резонный вопрос «что там такого Вася делает?»
По отдельности эти факты лишь подозрение, вместе они представляют полную информацию, на основании которой можно утверждать, что трафик фальшивый. Однако фальшивый фальшивому рознь. На статистику браузеров, расширения экранов можно ориентироваться, если речь идет о хитботах – клики, сгенерированные сервером.
В случае с blind трафиком (сайт, на который поставляются клики, грузится в пиксели на порно сайте; пользователи физически не видят ваш сайт) вышеупомянутая статистика будет в порядке, а вот статистика структуры посещений – нет. Т.к. на одного визитера приходится один просмотр (т.е. каждый просматривает только одну страницу и тут же уходит). Для нормального трафика это неестественное поведение, этот трафик изначально не заинтересован в вашем сайте вообще.
Другой параметр, тоже статистический, однако более жестко контролируемый самими покупателями трафика. Читерский (накрученный) трафик не генерирует продажи. Поэтому, если наш Вася заслал 10 тыс. человек и с них не одной покупки. Это явный признак того, что Вася либо дурак и гонит нетематический трафик, либо жулик. Сознается он или нет, это уже вопрос художественный.
Таким образом, защита от чита на кликах всегда статическая.
Жульничество партнеров по отношению к партнерским программам можно разделить на несколько видов.
1. Картаство, самый распространенный вид. Человек имитирует заказы с помощью кредитных карт, краденных данных людей. В целом, по рынку интернет-торговли это не очень большая проблема. Однако это большая проблема для виртуальных товаров, особенно, если товар стоит не дорого (20-30 долларов) и потребитель не получает никакого дополнительного подтверждения, что он что-то купил, кроме выписки по кредитной карте. А 20 долларовую выписку он может просто не опознать.
2. Метод регистрации незаслуженных продаж техническими способами — гораздо более опасный вид. Его можно разделить на два подвида:
а) когда это делается сознательно, путем технического обмана; например, с помощью затрояненых компьютеров. Владелец затрояненой машины всегда выполняет заказы на сайте Х через аффилиатское ID злоумышленника;
б) когда это делается полностью легально, т.е. нарушается не буква, а дух.
Рассмотрим на примере: вы владелец партнерской программы, вы решили платит людям за то, что они привлекают вам посетителей, рассчитали 50% — себестоимость товара, 10% — суппорт склад, оставшиеся 40% — прибыль (20 – вам, 20 — аффилиату). Вы взяли технический метод регистрации — по кукам. Аффилиат заслал к вам человека, если он в течение 30 дней сделает покупку (30 – срок жизни куков), вы засчитываете продажу за этим аффилиатом. Кажется все хорошо, но если проверить статистику, можно обнаружить интересный факт. Ваш товар достаточно дорогой и в среднем посетитель совершает около 5-6 визитов прежде, чем купить. Вы также несете расходы на рекламу в Google в Yahoo! и т.д. Таким образом, получается, что аффилиату достаточно послать вам один из этих 5 раз, чтобы именно через него прошел потребитель, кука будет получена. Оставшиеся 4-5 визитов оплатили вы сами своими методами рекламы, то заплатите Вы и за свою рекламу, и аффилиату. Таким образом, с помощью этого метода куков аффилиат не привлекает к вам кастомеров, а маркирует тех, кто и так идет к вам, как бы вешая им на спину ярлык «мой».
Существуют и другие методы. Например, когда для заражения куки ваш сайт с аффилиатским ID откручивают в пиксели на другом сайте. Например, у меня есть порно трафик, его много. В пиксель, вместо картинки, я сажаю ваш сайт с моим аффилиатским параметром и каждый посетитель, помимо основного сайта, загружает еще и ваш, получаю куку от вашего сервера. Вы считаете, что я вам гоню много трафика, который плохо, но конвертируется, на самом деле, ни один посетитель вашего сайта даже не видел (это пример технического жульничества).
Аффилиату вы платите не за факт продажи, не за то, что он привел покупателя, а за факт, что сработала ваша система регистрации покупателя. Если система регистрации не очень хорошо продумана, ее легко можно обмануть.